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原標題：
社區(qū)基金“引活水” 民生實事“馬上辦”
大亞灣西區(qū)街道通過“微需速辦”機制推動基層服務品質(zhì)提升
當社區(qū)基金遇上了大亞灣西區(qū)街道“微需速辦”機制，會帶來哪些變化？在新惠社區(qū)錦河灣小區(qū)，一段讓居民頭疼的50米坑洼路，從上報到修葺一新，只用了不到一個月；而在龍光社區(qū)，第九小學門前新增的減速帶，從資金申報到施工完成，也僅用了25天的時間。
這一效率，得益于兩股力量的協(xié)同：社區(qū)基金提供了“資金活水”，讓各村（社區(qū)）黨組織在發(fā)現(xiàn)問題后即可啟用，無需等待年度預算周期；“微需速辦”機制則構(gòu)建起服務閉環(huán)，通過建立問題清單、明確責任人、限時辦結(jié)、事后回訪與考核，確保每個問題都有人管、能落實。兩者緊密結(jié)合，兩年來，累計將轄區(qū)11個社區(qū)基金共85.19萬元用于各項民生實事。
值得一提的是，社區(qū)基金源于社會捐贈，其使用效果也形成一種良性督促——社區(qū)服務越好，越能吸引各界捐款；服務不佳，籌資自然受影響。這一機制在快速解決“關(guān)鍵小事”的同時，也在持續(xù)推動著基層服務品質(zhì)的提升。
“微需速辦”機制讓解決民生實事“不繞彎子”
“在社區(qū)基金的基礎(chǔ)上，通過建立民生實事問題清單，倒逼各村（社區(qū)）黨組織更快辦成事！”西區(qū)街道辦相關(guān)負責人如此概括“微需速辦”機制的作用。這套機制以社區(qū)基金作為財力支撐——區(qū)慈善總會和社會多方匯成的資金活水，讓基層“手里有牌”；同時緊扣“民生實事清單”，為每件事指定負責人、卡死時間點，做到不繞彎子、不踢皮球，直擊要害。
作為大亞灣毗鄰深圳坪山的“雙城生活”節(jié)點，西區(qū)街道在95.8平方公里的轄區(qū)內(nèi)，管理著超過52萬人口、536家工貿(mào)企業(yè)，日均吸納約15萬深惠通勤人群，還聚居著大量從一線城市退休隨遷的“銀發(fā)族”。多元的人口結(jié)構(gòu)與活躍的個體經(jīng)濟，在帶來發(fā)展動力的同時，也形成了“人多、企多、需求多”的治理壓力。社區(qū)基金的出現(xiàn)，恰為這片高流動性、高復雜性的治理場景注入了持續(xù)的資源活水。
2024年，西區(qū)街道全面推行“微需速辦”機制，將原有的治理壓力逐步轉(zhuǎn)化為“資源活、響應快、辦法實”的治理能力。“發(fā)現(xiàn)問題第一時間上報街道，街道會根據(jù)事情難易程度給我們限定時間完成。”新惠社區(qū)黨支部書記伍靈犀表示，一方面，社區(qū)基金制最顯著的改變在于資金響應速度——不再需要等待次年撥款，從上報到資金撥付使用不超過20天；另一方面，街道將“微需速辦”工作成效納入社區(qū)年度考核，讓“干好干壞不一樣”，以此激勵社區(qū)干部擔當作為。
社區(qū)基金精準投放兩年辦成31件民生實事
動作快了，群眾的熱情就高了！
“幸福就是我們剛討論這條小路坑洼不平，很快就修好了！”居民李女士的這番話，道出了許多人的心聲。日前，新惠社區(qū)積極響應群眾反映，僅用不到一個月時間就完成了錦河灣小區(qū)北門一段50米坑洼小路的修復。這樣的效率也體現(xiàn)在其他民生實事中：新聯(lián)社區(qū)為6個特殊家庭開展居家微改造，從申報到完工僅用30余天，就完成了電線更換、節(jié)能燈與坐式馬桶安裝等一系列安全改造；美韻社區(qū)從申報到撥款用時7天，為3名非戶籍人員發(fā)放每人1000元的人文關(guān)懷慰問金……
兩年來，西區(qū)街道轄區(qū)內(nèi)11個社區(qū)基金共籌集資金85.19萬元，其中43.37萬元已投入解決31件民生實事。社區(qū)基金的精準投放，撬動了轄區(qū)企業(yè)與熱心居民的參與熱情。以龍光社區(qū)的“社區(qū)合伙人”模式為例，惠州市佳田食品有限公司、惠州市喜點食品有限公司及龍光商業(yè)廣場藍鯨世界等企業(yè)通過定向捐贈、提供愛心驛站場地等方式加入，形成了“企業(yè)捐贈—社區(qū)服務優(yōu)化—企業(yè)品牌提升”的良性循環(huán)。
今年10月，在一場由美韻社區(qū)基金、碧桂園物業(yè)與熱心居民共同出資舉行的“百家宴”上，碧桂園生活服務集團股份有限公司大亞灣分公司相關(guān)負責人黃鑫道出了許多支持者的心聲：“我們愿意把真金白銀投入社區(qū)基金，是因為真切感受到了服務的質(zhì)量和誠意。”
對此，西區(qū)街道辦相關(guān)負責人點明了其深層意義：“社區(qū)基金扮演著雙重角色：它既是社會資源的‘蓄水池’，更是基層服務的‘試金石’。涌入的資金越多，代表居民和企業(yè)的期待越高——這既是一種壓力，更是驅(qū)動服務持續(xù)升級的動力。”
惠州日報記者黃旭新
